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                                                                                                                                                  更多
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                                                                                                                                                  清除条件
                                                                                                                                                  全选
                                                                                                                                                  申请职位

                                                                                                                                                  项目经理 海尔电器集团有限公司 青岛 4-6千/月 07-01

                                                                                                                                                  学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

                                                                                                                                                  1、对接商家、客户、营销的升级客诉,确保客户满意;2、监控旺旺、咚咚等在线情况,同时跟进项目运营过程中的问题,并倒逼闭环;

                                                                                                                                                  立即申请
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                                                                                                                                                  学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:1000-5000人

                                                                                                                                                  -          需要具备非常强的business sense和客户关系管理能力,能够充分理解客户方的业务需求并给出合理的解决方案 -          需要具备非常强的成本管理、团队管理和资源统筹协调能力,能够根据不同技能组的业务量变化及时做出内部排班和人力调整,控制项目运营成本 -          Data sensitive及逻辑思维强,能够根据客户方以及项目内部管理需求出具运营分析报告和优化解决方案 -          执行力强,优秀的组织能力和工作计划能力, -          积极主动,有很强的抗压能力和团队情绪管理能力 英语优秀,Call center agency从业经验者优先,轮胎/汽配/汽车等相关行业经验者优先,理工科背景优先

                                                                                                                                                  立即申请
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                                                                                                                                                  客服中心运营经理 途虎养车网 芜湖 1-1.5万/月 07-01

                                                                                                                                                  学历要求:大专|工作经验:|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:1000-5000人

                                                                                                                                                  岗位职责: 1、 负责客服中心的运营管理,包含电话、在线和二线服务2、 以客服中心KPI为目标,制定运营计划、规章制度、考核指标,推动并确保运营指标的顺利完成3、 根据业务趋势和规律,和业务部门沟通,提前提出业务扩张人员需求,确保在业务高峰期来临的时候可以应对人力的需求4、 以顾客满意度为核心出发,在交付团队内推进以顾客为中心的体验落地,提升人效,改善服务质量,提高顾客满意度,降低服务率岗位要求1、 本科及以上学历;5年以上大型呼叫中心运营管理经验,管理团队150人及以上或有COPC认证经历优先考虑2、 熟悉客服中心体系架构与运作方式,熟悉客户服务体系的管理流程,对于用户体验有深刻的理解和认识3、 良好的行业意识和战略意识、逻辑思维敏捷,具有较强的分析能力及判断力 4、 具有高度的责任感,能承受较大的工作压力,具备很强的组织协调和团队协作能力5、工作地点:芜湖(或长期出差)

                                                                                                                                                  立即申请
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                                                                                                                                                  无责底薪3350+周末双休+室内办公 中国平安人寿保险股份有限公司四川分公司 成都-武侯区 0.8-1万/月 07-01

                                                                                                                                                  学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

                                                                                                                                                  大公司,世界五百强,发展空间大周末双休室内办公六险二金无责底薪3350氛围好,没有恶性竞争,互相和谐帮助无论何时,有足够的晋升发展空间,,草根文化

                                                                                                                                                  立即申请
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                                                                                                                                                  龙华/清湖 电话销售/网络销售 提供住宿 可实习 深圳市乐有家控股集团有限公司 深圳-龙华新区 0.8-1万/月 07-01

                                                                                                                                                  学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

                                                                                                                                                  重大福利:应届毕业生,在乐有家大学生团队租房,一律免佣金。乐有家控股集团招聘房产销售、营销管培生多名【先从改变开始】房地产行业是一个充满挑战的行业,拒绝一切好逸恶劳,贪玩好耍,没有上进心的求职者,如果你有足够的上进心,本公司将会改变你的形象,素质,举止言谈,生活水平,人生规划,进入公司会有专人一对一培训,只要你愿意挑战,不妨来实地面试,给自己一个机会,也给公司一个挖掘人才的机会【乐有家简介】1、2008年从中介巨人创辉租售的肩膀上展翅腾飞!2017年乐有家全国大拓展,原名‘家家顺控股集团’正式更名为‘乐有家控股集团’2、全中国5000家连锁网点,30000多名从业人员,在已进驻的192个城市市场份额位居前列。3、2009年起,连续七届人才工程引进了大批校招人员,培养了一大批店长、营销副总经理、董事、监事。这是一个没有天花板的舞台,向上晋升、横向发展都行,你有能力和结果,我们就敢给机会!【公司福利】幸福,挡不住:统招本科薪资7500起统招大专薪资6800起再享有55%~80%的高额奖金,不管是否有业绩,薪资每月固定发放。◆要加薪? no problem! 每月一次晋级加薪机会。免费使用公司福利手机,每月还含话费套餐。◆五险一金、员工宿舍、带薪年假、节日关怀礼,一个也不会少!◆丰富多彩的员工文体活动、新人联谊、国内外旅游等,so happy!【岗位职责】1.负责给客户介绍房源2.负责给业主提供营销方案3.带客看房,沟通达成交易【岗位要求】1、年满18周岁,统招大专及以上学历,五官端正,身体健康,品行良好,无不良嗜好;2、想挑战高底薪高提成,热爱销售,想证明自己,能吃苦耐劳,承挫抗压能力强;3、想加入人均月入过万的优秀团队,能适应现代化、扁平化、参与式管理模式,能接受严格的职业化培训考核;4、想获得“一对一导师制”专业培训带教,能接受严格筛选,能接受一周左右岗前见习培训(不提供补贴,但培训免费、住宿免费,工作内容实战体验),尊重双向选择;5、想加入集团总部第一实验基地大学生创业团队,想有快速、公正的晋升机会,敢闯敢拼,有良好的服务意识,有较强的创业欲望。【应聘直通车】招聘官:黄媚主任电话:15017903212(VX同号,求职高峰期,建议主动出击把握机会)

                                                                                                                                                  立即申请
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                                                                                                                                                  学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

                                                                                                                                                  岗位职责1、负责客户服务规范、制度的制定和执行;?2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训、评估;3、负责处理服务的故障和客户的投诉、跟踪及分析消费者满意度;4、全方位优化客户服务质量。?任职要求1、大专及以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先;2、有2年以上客户服务管理工作经验,精通一汽丰田客户服务体系的管理流程;3、有较强责任心和客户服务意识,良好的沟通协作能力和团队合作意识;4、有较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往、应变能力。?

                                                                                                                                                  立即申请
                                                                                                                                                  收藏

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                                                                                                                                                  学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:上市公司|公司规模:50-150人

                                                                                                                                                  1、带领客服团队为客户提供产品咨询,优化客服话术提升客服询单率和客单价;2、合理安排客服人员的工作及排班,确保所管岗位工作有序、及时、衔接;3、指导客服人员的工作,提高所管人员的工作能力、责任心及团队合作能力;4、分析售前售后询单流失和差评原因,定期抽查聊天记录,做好客服售前售后培训;5、管理和完善各客服岗位的工作流程、服务规范以及绩效考核方案,;6、配合运营团队执行促销方案,提升营销的服务满意度和好评率;7、协助上级完成相关工作任务。任职要求:1、大专及以上学历,电子商务相关专业;2、两年以上天猫/京东等电商平台客服经验,一年以上团队管理经验;3、熟悉天猫、京东等B2C各平台相关规则,熟悉客服团队的各种考核指标,具有优秀的客服团队管理能力;4、有电子商务管理、售前询单转化、投诉纠纷处理等相关知识的专业培训经历;5、具有良好的判断问题和解决问题的能力,能承受较强的工作压力;6、具有较强的数据分析能力,善于从数据中分析问并提出解决方案;7、有美妆、跨境电商经验者优先。

                                                                                                                                                  立即申请
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                                                                                                                                                  客服 昆明申通快递有限公司书林分公司 昆明-西山区 3-4.5千/月 07-01

                                                                                                                                                  学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:

                                                                                                                                                  客户服务

                                                                                                                                                  立即申请
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                                                                                                                                                  AM 客户经理 Account Manager 苏州碧格网络科技有限公司 苏州 1-1.5万/月 07-01

                                                                                                                                                  学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:50-150人

                                                                                                                                                  职位信息 协助销售维护公司现有客户,挖掘和满足更多的客户需求,做好市场营销项目评估、数据分析等合作总结; 配合公司销售为客户提供整合的市场营销方案; 分析客户需求, 负责与执行部门沟通,完成客户提出的KPI; 有效衔接并协调公司内部各部门在项目实施过程中的密切配合; 对所负责项目的财务流程进行管理(合同、报价、出发票、追款等); 完成公司要求的各项报表统计工作。                            职位要求:    至少2-3年以上广告、网络媒体、软件公司AE/AM工作经验,并服务过大型客户; 熟悉广告或者外包业务流程; 能独立完成所负责项目的策划、计划与执行工作,工作责任心强; 工作细致、认真负责、积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战; 有极强的团队合作意识、善于主动发现问题并及时沟通和解决; 优秀的中英文听说写读能力,熟练使用OFFICE软件。

                                                                                                                                                  立即申请
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                                                                                                                                                  学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:上市公司|公司规模:150-500人

                                                                                                                                                  现有客服小团队,需要您的带领从而做得更好公司有资源丰富,都是年轻活力的小伙伴~~福利待遇:1、薪酬:固定底薪+绩效奖金2、社保+公积金:广州五险一金3、旅游:每年不少于2次员工集体旅游,户外拓展、郊游等4、日常福利:免费提供宿舍,不定期组织丰富多彩的员工活动,各种节假日礼物5、开放的读书休闲区域+健身设备齐全的健身房+排毒桑拿房(优美的公司环境丰富着你的业余生活)6、晋升广阔:公司企业文化公平竞争、公开选拔、鼓励优秀,晋升渠道畅通岗位职责:1、根据部门或项目的工作目标和计划,制定和实施本岗位工作目标和计划; 2、处理相关重大投诉事件并形成培训教材指导团队成员3、负责***线的客户关系维护,及时对收货方进行收货提醒和收货后电话回访; 4、满足客户的各种业务信息咨询、查询,制作日发运跟踪表,并及时发送至相关信息需求方; 5、及时调查、处理日常运作中的异常情况,加以分析后,并选择最合理的方式及时通知相关人员;任职要求:1.大专及以上学历,两年及以上的客户服务经验2.1年以上带领团队的电商客服经验3.具备较强的客户服务意识、团队建设和管理协调能力我们欢迎优秀的你加入我们的团队,与我们共同成长!电话:020-66353000转860 (潘小姐)邮箱:xiaomin.pan@totemtech.cn

                                                                                                                                                  立即申请
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                                                                                                                                                  售后经理(雅康) 东莞雅康精密机械有限公司 东莞-塘厦镇 1-1.5万/月 07-01

                                                                                                                                                  学历要求:|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:500-1000人

                                                                                                                                                  岗位职责:1、售后验收工作管理2、售后物料管理3、售后配件管理4、售后内勤管理5、公司内部资源沟通6、售后问题统计管理岗位要求:1、要求:女;2、精通办公软件3、口齿伶俐、思维清晰、能接受加班4、形象好,气质佳

                                                                                                                                                  立即申请
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                                                                                                                                                  学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:

                                                                                                                                                  1.待遇:办公室工作+六险二金+无责任底薪2850+职级津贴(200到1750元不等)+双休+提成+过节津贴补助(入司满三个月补助800,满六个月补助1200,三个月内平均月薪5000以上)2.内容:利用集团提供的金融客户资料,开展客服工作,为客户提供快速,准确与专业的服务。 3.福利:①公司提供舒适的办公环境,能力优秀者可跨级晋升 ②公司提供六险二金:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、内部员工补充商业险(门诊报销)及住房公积金、企业年金、防暑降温费、过节费、报销采暖费等。③享有带薪年假、产假、婚假、双休日及法定节假日休息。 ④工作时间早8:00晚6:00

                                                                                                                                                  立即申请
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                                                                                                                                                  学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:国企|公司规模:少于50人

                                                                                                                                                  1、负责项目日常客户投诉处理,客户问题汇总、整理,并形成可行性报告定期反馈给公司相关部门;2、负责项目前期风险预控,及协调相关部门进行交付前风险检查与整改;3、负责项目交付方案制定、交付组织、实施;4、负责对特殊情况及突发事件的及时处理,并第一时间给公司汇报;5、负责项目投诉案例与房修案例编写;6、负责业主论坛监控与业主投诉、咨询等及时回复,并定期将相关情况向公司反馈;7、负责项目投诉、房修、交付等各节点满意度回访工作的组织,并定期向公司反馈;8、负责诉讼客户基础资料收集,配合法务做好相关客户信息工作,并保持与客户有效沟通; 任职要求:1、第一学历全日制本科及以上学历;2、5年以上房地产企业客户服务工作经验,至少单独负责过一个项目的客服经验;3、熟悉房地产客服工作流程及相关的知识、政策法规;了解客服信息系统的相关知识、熟练运用常用办公软件;优秀的沟通协调能力、组织策划能力、语言表达能力强,较强的客户投诉处理能力;

                                                                                                                                                  立即申请
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                                                                                                                                                  学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:50-150人

                                                                                                                                                  Job HighlightsRegional pre-sales & post-sales technical supportHandle Claims and Remarks & solve complex problems3-5 years’ experienceJob DescriptionWorking for SMARTRAC means working in a dynamic and motivated atmosphere. Our teams are linked internationally and working globally. What unites us is the idea that flexible customer orientation, fascination for technology and innovation are key factors for long-term success. Innovative strength, technology leadership and a highly motivated team at locations on four continents are only some of our strengths. Passion and Performance are key elements of our corporate culture. Based on these pillars, we have been able to gain a worldwide leading market position as well as an excellent reputation.We are currently seeking a motivated and energetic individual to join our Global Business and Solution Services team in the APAC region. The position will be based in Shanghai.We offer:autonomy and flat hierarchies in an international working environment;freedom to develop your own ideas within a motivated, multicultural team;an attractive compensation package; andflexible working hours.Your tasks:Provide regional pre-sales and post-sales technical support and professional services to sales, marketing, partners and customersHandle all technical aspects related to the sales, delivery and use of RFID and solution productsSupport customer's technical enquiries and claims and provide field support if necessaryHandle Claims and Remarks and solve complex problemsMonitor and analyze the technical performance of productsVisit customers to present company's products/services, provide trainings or resolve onsite issuesYour profile:Completed university studies in a relevant field such as Business or Engineering3-5 years’ experience as a Support Engineer or Field Application within the field of industrial machinery, automation equipment, motion controls, and/or industrial end devicesStrong knowledge of software application, driver troubleshooting and CRM toolsCreative, analytical and structured thinkerWillingness to work with international cross-functional teams in time-sensitive environmentsExcellent Chinese (Mandarin) and Strong English communication skillsPlease send your application documents/resume in English to daniel.tong@smartrac-group.com , stating your possible start date and salary expectations.Find out more about SMARTRAC at www.smartrac-group.com

                                                                                                                                                  立即申请
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                                                                                                                                                  学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

                                                                                                                                                  1.  负责受理客户投诉,并跟踪处理及回访工作,每月对投诉进行分析总结。2.  负责监督、维护各项目客户信息管理的工作,监督、指导各管项目社区文化活动的开展。3.  负责完善环境管理规章制度,并监督、指导各项目环境管理工作。4.  负责审核各分公司环境管理工作计划,检查和考评各分公司服务管理质量,指导各项目环境管理分包业务的招标工作,提出专业性意见。5.  组织各分公司对投诉管理及环境管理进行培训,提高业务水平。 负责中心会议的筹备、组织及会议纪要工作。任职要求:1.  物业集团总部客服5年以上工作经验或3年以上同等职务经验。2.  有物业管理项目经理证书、物业管理企业经理证书的优先。3.  熟悉物业管理流程,有团队管理经验,熟练使用办公软件。 具备创新意识,良好的沟通协调能力、组织安排能力,责任心强。

                                                                                                                                                  立即申请
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                                                                                                                                                  学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

                                                                                                                                                  岗位职责:1、管理客服团队,负责梳理岗位职责,制定客服团队工作计划和绩效考核标准,梳理和优化工作流程。2、不断接受公司各项业务和技能提升培训。3、接领导安排的其他工作。任职资格1、本科及以上学历,2年以上客服团队管理经验。2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。3、有客户为先的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。工作地点:天津市滨海新区响螺湾旷世国际大厦B座24层2402室联系人:陈*** 18322027117

                                                                                                                                                  立即申请
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                                                                                                                                                  客服经理 广州市联宏物流有限公司 广州-白云区 6-8千/月 07-01

                                                                                                                                                  学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

                                                                                                                                                  1.协助公司决策层制定公司战略发展目标,参与重大事项讨论。2.根据公司战略发展规划及经营计划,完成公司交办的各项任务,提高客户满意度。3.参与规划和调整部门组织架构及岗位设定,不断优化工作流程和管理制度,并监督落实。4.负责重大异常及升级投诉的跟进处理,降低货物异常赔付风险。5.整合各项目的异常丢失破损KPI相关数据,并分析编写客服工作汇报。6. 负责部门工作计划工作总结。7.参与部门人员招聘,优化人才结构,负责岗位培训,提高服务水平。8.做好跨部门横向沟通与协作,减少部门间壁垒,营造良好工作氛围。9.对部门各项日常事务的管理、协调。10.完成领导交办的其他工作。任职资格:1、熟悉仓配业务,具有较好的数据分析和总结能力,掌握客户服务、投诉处理、客户体验等专业知识。2、具备良好的沟通协调能力、团队管理能力。3、具有较强的抗压能力。4、熟练使用办公软件。

                                                                                                                                                  立即申请
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                                                                                                                                                  学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

                                                                                                                                                  岗位职责:1、建立完善的会员服务体系及制度,持续提升会员增值服务,提高会员满意度;2、制定会员分级标准及吸收会员与维护计划;3、制定客户服务制度、标准规范和完善本部门岗位职责,优化客户服务流程;4、培训与考核本部员工与门店售后服务技能,监督门店客户服务质量;5、参与制定门店服务质量评价标准和评价细则及月度重点活动服务评价工作。6、负责线上线下会员营销推广方案的策划及实施。任职资格:1、本科以上学历,市场营销、工商管理类专业;2、5年以上奢侈品、时尚快消品行业客户关系管理工作经验;3、具备较强的人际处理能力,有一定社会阅历及公共活动经验,沟通表达能力强;4、熟悉CRM体系,对市场营销有较好的认知能力。

                                                                                                                                                  立即申请
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                                                                                                                                                  学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

                                                                                                                                                  岗位职责:1、对实验室主任负责,统筹安排物流、客服各项工作有效达成;2、制定物流客服部人员架构及岗位职能,并按人员架构进行人员招聘及人员培训;3、负责物流、客服人员的日常工作安排;4、根据ISO15189《医学实验室质量和能力认可准则》制定物流标本运输、客户服务标准操作规程;5、规划物流系统,合理划分物流区域,保证标本在运输过程中安全有效送达实验室检测,并满足实验室检测要求;6、规划客户服务系统,制定《客服常见问题答疑》工作手册,为客户提供优质的服务;7、配合销售部维护客户物料需求管理及发放;8、配合医学部报告管理及报告发放;9、配合实验室进行标本前处理工作。任职要求:1、医学类、物流管理类相关专业,大专以上学历;2、具有医学团队、物流团队管理3年以上工作经验;3、工作细心、沉稳,责任心强,具体较好沟通和团队协助能力及敬业精神;4、具有良好的沟通能力和团队协作精神;5、具有第三方医学检验所工作经验优先。公司福利:1. 5天8小时工作制,周末双休(营销人员采用弹性工作制);2.带薪假期:法定节假日、婚假、产假、陪产假、年假、妇女节假、青年节假、冬至假;3. 完善的福利:五险一金、过节礼品、生日礼物、结婚礼金、生育礼金、下午茶水果、零食、咖啡、茶点长期供应;4. 丰富的活动:生日会、体育活动、娱乐活动、旅游、团队拓展;5. 多项专业培训,为您提供良好的学习平台!6.年度调薪、不定期调薪、快速晋升通道等着您!7.年终奖、提成、各项奖金不封顶,只要您有能力!

                                                                                                                                                  立即申请
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                                                                                                                                                  客服专员包住6K 湖北万物生汇科技有限公司 武汉-洪山区 6-8千/月 07-01

                                                                                                                                                  学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

                                                                                                                                                  【岗位职责】 1.通过电话的形式,根据分配的不同程度的违约客户名单,协助和提醒客户及时处理逾期的款项,帮助客户解决还款遇到的问题,并不断提升回款质量和回款效果;2.通过电话、手机短信及信函等方式,为客户提供贷后服务、和解决贷后问题;3.结合日常工作中发现的问题和操作经验,就客户审核、催收工作提出信用审核或操作流程的优化建议。【任职要求】 1、大专及以上学历,优秀者可放宽至高中/中专; (接受应届毕业生!)2、普通话标准流利,善于沟通,具备谈判技巧;3、有良好的学习能力和适应能力;4、具备基本的电脑运用知识,熟悉office办公软件的操作。 【薪酬福利】(一)薪酬待遇:(试用期月收入4K+,表现优异者8K+)转正薪资上调百分之30% 约5K-10K①住宿:住宿员工承担200元每月,直接从工资里面扣,不需要员工先出钱。 (二)公司福利:1、入职即签订劳动合同 ;2、培训机制:公司拥有完善的培训体系,从入门到资深给每一位员工快速成长体验;3、晋级调薪:每年2次调薪机会,表现优异者工资年上浮30% 以上;4、晋升机制:公司处于快速发展期,班组长管理干部、跨职能调岗均内部竞聘选拔;5、额外福利:开门红、年终奖、年功津贴、季度购物卡、法定节假日红包及其它或有福利;6、团队活动:羽毛球、乒乓球、网球、足球、篮球、游泳、瑜伽等多个兴趣协会,每周组织协会活动,团队不定期开展团队拓展活动。(三)工作时间:(午休1.5h,每天工作8小时)、实行大小周工作制

                                                                                                                                                  立即申请
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                                                                                                                                                  精英竞拍汇-中高端人才求职平台

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                                                                                                                                                  招聘职位: 后端开发,前端开发,移动端开发,测试,产品/设计/运营
                                                                                                                                                  金融专场
                                                                                                                                                  招聘职位: 财务审计,合规与风险控制,后台运营,投行,销售
                                                                                                                                                  房地产专场
                                                                                                                                                  招聘职位: 房地产开发,建筑工程,规划设计,商业,市场营销
                                                                                                                                                  汽车专场
                                                                                                                                                  招聘职位: 汽车新能源,软件与汽车电子,生产制造,质量管理,供应链管理